看了綜合業務調度服務器的用戶又看了
虛擬號將在 180 秒后失效
使用微信掃碼撥號
為了實現融合通信建設信息化發展,解決用戶信息孤島的日益強烈需求,浙江華絡公司定制了下一代網絡(NGN)的電信級接入軟交換平臺綜合業務系統,KTJ102DS綜合業務調度服務器。
KTJ102DS綜合業務調度服務器以VoIP協議為基礎開發,構建于Linux操作系統平臺上,提供穩定可靠的軟交換能力。支持SIP協議、支持NAT穿透、支持多種認證方式。系統業務開發基于JAVA的Flash流媒體Server,通過RTMP和HTTP協議傳送音、視頻數據,完全是B/S架構,使得它可以無縫地與基站相銜接,提供語音、視頻、短信、圖片、電子傳真、會議、錄音、IVR、TTS、Radius計費接口等豐富的增值業務功能。并具有無阻塞交換能力,注冊用戶容量可達5000門。
核心模塊可以位于私網中,保護系統不受外部網絡侵害。支持分布式的組網方式,支持NAT/Firewall穿透功能,并可以穿透多重NAT,支持互不相通網絡通過系統互聯。4G調度交換服務器支持負載均衡和冗余備份功能,可提供穩定可靠的接入級運營服務。系統具有功能豐富的Web配置、集中網管功能,滿足多種方式的運營需求。
功能
● 交換功能
互撥 | 手機與手機、座機與座機之間可通過內部小號互撥,實現內部通信 |
座機與手機互撥 | 座機與手機可以等位互撥,也可以二次撥號互撥 |
通話保持 | 兩方通話時,一方可執行通話保持操作,此時對方會聽到保留音,當需要繼續通話時,可以執行解保持操作 |
三方通話 | 兩方通話中,任何一方第三方號碼,可以將第三方加入通話中形成三方通話 |
語音信箱 | 可為某個電話設置一個語音信箱號碼。當電話無人接聽時,可通過語音信箱為這部電話留言。每個電話 用戶可通過輸入語音信箱號碼及相應密碼進入自己的語音信箱,收聽別人給自己的留言。 |
公共會議室 | 每個會議室分配一個號碼。用戶用電話撥打會議室號碼即可加入會議。**個與會者(主席)與其他參會人員使用不同的密碼保護 |
呼叫限制 | 可設置撥號規則,限制某些話機的呼叫權限,例如哪些話機可以撥打長途電話等 |
自動話務員 | 當有外線打入時,人工總機會先振鈴,振鈴2 聲若人工總機未接聽,則自動總機會接聽。此時用戶可聽到預先錄制的歡迎語,并可輸入相關號碼進入語音菜單或分機等 |
振鈴組(輪詢組) | 可以為一組用戶設定一個組號碼,當有用戶呼叫組號碼時,組內所有用戶同時響鈴,任一用戶應答后, 組內其他用戶振鈴停止;振鈴方式可以設置為同時振鈴或循環振鈴. |
● 調度功能
實現有線/無線調度一體化,支持對無線手機的強插、強拆、組呼、群呼、監聽、錄音等功能。
強插 | 具有強插權限的終端A在呼叫某分機B,而該分機在與C通話時(或調度臺直接選擇某一通話線路), 執行強插,可直接插入該通話話路進行三方通話。 |
強拆 | 具有強拆權限的終端A在呼叫某分機B,而該分機在與C通話時(或調度臺直接選擇某一個正在通話的用戶), 執行強拆,可以掛斷C后建立與B的通話。 |
代接 | 當終端的同組成員中某分機正在振鈴,但該分機無人接聽,終端可通過代答操作直接接起該分機的來電。 |
通話轉移 | 用戶A和B在通話中,A選擇轉接目標C后執行通話轉移功能,將通話轉接給目標C,然后A掛機; B被保留聽保留音,C振鈴響應,C應答后B和C建立通話。 |
通話橋接 | 用戶A和B在通話中,A先執行保留,B聽保留音,然后A選擇橋接目標C并呼叫C,C振鈴并應 答后A和C建立通話,A執行通話橋接則B和C建立通話,A則可以退出。 |
監聽 | 具有監聽權限的終端,可直接進入到選中成員的通話中,在不影響雙方通話的情況下進行監聽。 |
通話隊列 | 當同時有多個用戶呼入時,自動進行來電排隊,調度員可以根據來電自行決定接聽順序。 |
緊急報警 | 手機有SOS報警鍵,緊急事件按下SOS鍵緊急報警,呼叫調度臺,進行優先接聽。 |
熱線 | 可將某一分機(或某一個線路)設置為熱線方式,該分機(線路)摘機即呼叫調度臺用戶(或其他系統指定號碼)。 |
無人值守 | 調度臺功能,啟用該功能后,所有對本調度臺的呼入電話直接轉移到指定的調度臺或 其他通信設備上,保障來電有人接聽。調度臺設置無人值守后,調度臺右上角的“無人值守”指示燈亮紅色。 |
禁話 | 具有禁話權限的用戶,可將暫時無人使用或需被禁止使用的分機號碼設置為禁話。被禁話的分機無法接聽也無法撥打電話。 |
通話記錄 | 顯示已撥、已接、未接通話的記錄。 |
聯動話機 | 調度臺用戶可將多部IP電話(放置在自己方便拿取話柄的地方),設置為自己的調度臺分機帳戶的聯動話機。當調度臺帳戶本身未配置耳機或麥克風等語音設備時,可利用已配置的聯動話機響應來電或進行對外呼叫。 |
緊急呼叫 | 系統可以配置一個號碼為緊急呼叫號碼,當有用戶呼叫緊急呼叫號碼時,調度系統會自動將該呼叫轉發到指定的調度臺,此時,調度臺右上角的緊急呼叫燈呈紅色閃爍狀態,調度臺播放提前錄制的緊急呼叫提示音,調度臺右下角彈屏提示當前第幾個線路為緊急呼叫。 |
調度會議 | 調度員可以在調度臺上選擇一個組,然后執行“會議”操作,組內所有成員會收到會議呼叫,應答后加入會議。該操作只能由調度臺發起。會議是全雙工語音通話,會議組內成員均可以發言。 |
觸發會議 | 調度員建立一個臨時組,為該組設置會議觸發號碼。組內所有成員都可以撥打該觸發號碼發起會議呼叫。 |
會議追呼 | 會議進行中,會議的成員可以撥“*2*號碼*”將該號碼追呼到會議中。 |
會議管理 | 追呼、踢出、禁言等會議功能,會議成員列表及狀態顯示。 |
本地會議 | 調度臺可以通過“本地會議”操作將調度臺上正在進行的多路通話線路轉化為本地會議模式,所以通話對端和調度臺都加入會議中。還可以通過設置實現來電和呼出線路自動加入本地會議。 |
公共會議室 | 可分配多個虛擬會議室,每個會議分配會議室號碼、主持人密碼、參會人員密碼;主持人撥打會議室號碼,輸入密碼發起會議;參會人員撥打會議室號碼,輸入參會密碼加入到會議中來。 |
● 廣播調度
調度廣播 | 調度員可以在調度臺上選擇一個組,然后執行“廣播”操作,組內所有成員會收到廣播呼叫,收到廣播呼叫的終端自動應答該呼叫,接聽廣播內容。該操作只能由調度臺發起。可以語音廣播,也可以播放事先錄制好的語音文件,廣播通話。 |
觸發廣播 | 調度員建立一個臨時組,為該組設置廣播觸發號碼。組內所有成員都可以撥打該觸發號碼發起廣播呼叫。 |
廣播擴音 | 調度員呼叫廣播話站用戶、廣播用戶呼叫廣播用戶,廣播話站可選擇1聲至3聲響鈴無人接聽自動擴音說話,擴音響度達110分貝。 |
廣播互撥 | 廣播話站有撥號鍵盤和緊急撥號鍵,廣播話站用戶可以撥號呼叫調度也可相互撥號呼叫,緊急情況可以急呼調度。 |
● 視頻調度
視頻通話 | 手機與調度臺點對點視頻語音通話。 |
視頻回傳 | 實時視頻回傳給調度臺。 |
拍照取證 | 手機現場拍照實時上傳調度臺—目前不支持,可以開發,需要手持終端配合。 |
視頻監控 | 調度臺可以實時監控具備視頻屬性的終端(編碼器、PDA等)的視頻,支持的視頻編碼格式是H.264和MPEG4等格式。 |
視頻上墻 | 調度臺可以把監控圖像推送到解碼器上,在大屏幕上顯示。 |
視頻聯動 | 可以將某個語音終端和某個監控攝像頭進行綁定,調度臺監控視頻終端的時候,在監控界面上顯示呼叫按鈕,可以呼叫與之綁定的語音終端。 |
視頻轉碼 | 支持不同編碼格式、不同分辨率、不同碼率視頻包之間的轉換。 |
窗口切換 | 調度界面支持1/4/9/16窗口顯示。 |
輪循播放 | 支持多路視頻圖像輪循播放。 |
顯示方式 | 任一路視頻窗口可選擇保留原始格式/鋪滿窗口/拉伸等多種顯示模式。 |
● 短信調度
短消息 | 終端之間可以發送的文字短消息,例如調度臺可以發短消息給手機和IP話機、PDA等。調度臺支持短消息群發,調度臺支持短信的接收。 |
短消息(外線) | 調度臺支持向外線發送短消息(需要GS8網關或者第三方短信平臺配合),支持群發短消息 |
● 錄音功能
錄音 (錄音服務器) | 調度臺執行錄音后,錄音服務器進行錄音操作,錄音文件保存到錄音服務器上。可選擇對所有成員錄音,或者對部分成員錄音。 |
錄音 (調度臺) | 調度臺執行錄音后,錄音文件保存在調度臺本地。并可在調度臺上進行錄音文件的查詢和播放。 |
錄音權限管理 | 用戶級別可以是調度臺上定義,也可以在錄音服務器上定義。所有錄音服務器上的錄音文件不能修改,普通用戶不能刪除。 |
錄音接口 | 錄音服務器可提供WEBSERVICE接口,供第三方業務系統調用。 |
● 其他功能
臨時組保存 | 調度員建立的臨時組,下次登錄時還可保留 |
權限管理 | 調度用戶可以分為6級權限,每級調度用戶擁有的調度功能可以定義。 |
成員列表顯示 | 可以以列表方式顯示系統中所有成員,該顯示方式適合大容量用戶的顯示 |
調度臺硬盤預警 | 調度臺錄音文件所在的硬盤分區空間不足500M時,在調度臺界面彈出提示預警信息。 |
呼叫記錄(CDR) | 調度臺可以記錄已接、未接、已撥電話的詳細信息 |
雙屏功能 | 可把GIS界面或視頻監控界面擴展到大屏幕上顯示,只顯示視頻或GIS顯示區域,不顯示功能區域。 |
● 融合接口
VOIP接口 | 可提供SIP協議接口。 |
E1接口 | 可提供NO.1/NO.7/PRI接口。 |
FXO接口 | 可通供二線中繼接口 |
● GIS調度(適合地面使用)
成員定位 | 可在GIS界面實時查看各個移動終端的實時位置。 |
成員狀態監控 | 可根據GIS界面上成員圖標的顏色識別在線/離線/忙線狀態。 |
成員信息顯示 | 在GIS界面單擊圖標,可顯示成員的名稱、號碼等個人信息。 |
圈選 | 可通過鼠標圈選某一個區域內的所有終端,自動建立臨時組。 |
地圖縮放 | 可通過鼠標滾輪或者鼠標上下拖動進行地圖的縮放。 |
成員檢索 | 可在GIS的檢索欄輸入分機號碼或名稱即可快速在地圖上定位成員的位置。 |
軌跡回放 | 可在GIS界面對任一分機在任何時間段的運行軌跡進行回放。 |
單呼 | 可在GIS界面選中成員圖標發起予以呼叫或視頻呼叫。 |
會議 | 可在GIS界面對某個區域內的所有成員(圈選)發起會議呼叫。 |
廣播 | 可在GIS界面對某個區域內的所有成員(圈選)發起廣播呼叫。 |
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