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近日，布勞恩的售后服務(wù)工程師們來(lái)到中科院寧波材料所進(jìn)行了為期兩天的售后回訪。

回訪期間，售后服務(wù)工程師對(duì)中科院寧波材料所所使用的布勞恩手套箱進(jìn)行了全面檢查和維護(hù)。工程師們以高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和細(xì)致入微的態(tài)度，仔細(xì)排查設(shè)備的各項(xiàng)指標(biāo)，并進(jìn)行必要的調(diào)整和維修。

同時(shí)他們耐心地解答了客戶的疑問(wèn)，并與客戶就設(shè)備的使用情況、操作技巧和維護(hù)要點(diǎn)進(jìn)行了充分的溝通和分享，以幫助客戶充分發(fā)揮設(shè)備的性能和效益，確保設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

布勞恩售后工程師們都有一個(gè)習(xí)慣，無(wú)論他們被安排到哪里，如果在一些老客戶附近城市出差，他們都會(huì)選擇順道給做個(gè)售后回訪，給儀器做個(gè)維保。售后工程師接連回訪了多家客戶，全面檢查了設(shè)備的使用情況，對(duì)設(shè)備做了系統(tǒng)的故障排查，并認(rèn)真地進(jìn)行了設(shè)備保養(yǎng)，得到了客戶一致的高度好評(píng)。

此外，為了幫助客戶能夠及時(shí)處理手套箱日常使用中可能遇到的各種情況，布勞恩微信視頻號(hào)發(fā)布了20多個(gè)操作視頻供大家參考學(xué)習(xí)。歡迎大家積極關(guān)注。

如果視頻沒(méi)有涵蓋您遇到的問(wèn)題，可以撥打我們的售后服務(wù)熱線：400-110-0257，將由我們的售后服務(wù)工程師為您解答。

作為一家享譽(yù)全球的公司，布勞恩一直以來(lái)都以其卓越的產(chǎn)品和可靠的售后服務(wù)著稱(chēng)。售后回訪活動(dòng)是布勞恩積極響應(yīng)客戶需求的一部分，旨在與客戶建立密切的合作關(guān)系，及時(shí)解決問(wèn)題，并收集客戶反饋以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，讓布勞恩品牌更加深入人心！